Application Multilens Groupe
Une application conçue pour prolonger la proximité avec les opticiens et simplifier l’accès à l’écosystème du groupe.
Simple, directe, professionnelle
L’application évoluera avec les besoins des partenaires. Elle pose aujourd’hui une base claire pour accéder aux services et rester en contact avec le groupe.
Pensée pour le terrain
L’application n’ajoute pas un écran de plus : elle raccourcit le temps entre la demande du client, la bonne information et la commande.
Vérifiez la disponibilité d’un verre ou d’une lentille pendant que le client est encore en magasin. Vous réduisez l’hésitation et pouvez confirmer une solution sans attendre un appel.
Moins d’attente · Plus de décisions immédiatesRetrouvez les marques, gammes et références depuis votre téléphone. Vous comparez les options devant le porteur et gardez une argumentation claire.
La bonne information au moment du conseilTransformez le choix du client en commande sans changer d’outil. La saisie guidée limite les allers-retours et accélère la transmission au groupe.
De la décision à la commande en quelques étapesConsultez l’avancement de vos commandes sans multiplier les appels. Lorsqu’un client demande où en est son équipement, vous lui apportez une réponse plus rapidement.
Moins d’appels · Une relation plus rassuranteGardez une trace des demandes et commandes passées pour retrouver une référence, vérifier un choix ou préparer plus facilement un renouvellement.
Une mémoire professionnelle toujours accessibleRecevez les informations importantes sur les disponibilités, les nouveautés et les services du groupe afin d’en parler au bon moment à vos clients.
Rester informé sans chercher l’information